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据纽约州桥梁管理局称,10月份的一次计费错误影响了数千名 E-ZPass 客户。此次账单问题影响了纽约州和新泽西州注册纽约州交通管理局通勤计划的E-ZPass 用户。官员周四表示,至少有8000个账户受到影响。账单错误发生在10月9日至10日两天内。
E-ZPass 表示:“管理局最近发现其外部供应商在通勤计划方面存在错误收费。纽约州银行管理局一直在与 E-ZPass 纽约客户服务中心密切合作,以纠正此问题,并已指示对受影响的账户进行退款。”
纽约州建筑管理局的通勤计划允许经常使用管理局过境点的乘客每次通行只需支付1.40美元的优惠通行费。
据纽约州建筑管理局称,这些过境点包括熊山大桥(Bear Mountain bridge)、纽堡-比肯桥( Newburgh-Beacon bridge)、中哈德逊大桥(Mid-Hudson bridge)、金斯顿-莱茵克利夫大桥(Kingston-Rhinecliff bridge)和瑞普·凡·温克尔大桥(Rip Van Winkle bridge)。
客户必须在每个30天的计费周期内至少完成17次行程。未使用的行程将按1.40美元计费,并显示为“未使用的通勤行程”。
速达温馨提示,如果您认为自己受到了影响,请尽快联系 EZPass 客户服务中心。 |
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